Обзор ключевых приоритетов и особенностей выбора сервиса IT-аутсорсинга

Продуктивность работы каждой компании возможно увеличить с помощью специального программного обеспечения. Настройка приложений осуществляется, исходя из установленных задач. На этот случай понадобятся компетентные специалисты. Офомлять в штат на постоянной основе профессионалов не обязательно. Прекрасным выходом является IT-аутсорсинг.

Когда обращаться к специалистам

Услуги IT аутсорсинга могут потребоваться в нескольких случаях:

• ваша компания недавно заявила о себе на рынке. Монтаж и обслуживание СКС, установка и настройка операционной системы профессионалами обеспечит стабильную работу инфраструктуры. Управляющий фирмы между тем сможет сосредоточиться на решении более важных вопросов;
• когда ваша компания переживает этап активного развития. Тогда круг функций штатного IT-специалиста существенно расширяется, частенько его квалификация оказывается недостаточной для оперативного решения появляющихся вопросов;
• в случае если у фирмы множество филиалов по всей стране. В данном случае, оформив договор на абонентское обслуживание компьютеров со специализированной сторонней компанией, можно обеспечить приличный уровень сервиса для клиентов.

Плюсы сотрудничества с аутсорсером

При переходе на IT-аутсорсинг компания получает ряд бесспорных приоритетов:

• постоянное обслуживание серверов и другого оборудования квалифицированными специалистами для гарантирования исправной работы;
• экономию финансовых средств без понижения качества ИТ-услуг. Например, покопийное обслуживание разрешает избежать расходов на закупку оргтехники, расходных материалов, а также сокращает издержки на документооборот;
• шанс быстрого решения какого угодно объема задач;
• снижение объемов налогообложения.

Как подготовиться к переходу на ИТ-аутсорсинг

Перед заключением договора на обслуживание с профильной организацией, требуется выполнить целый ряд подготовительных мероприятий:

• установить, какие функции штатных IT-специалистов нужно передать на аутсорсинг;
• сформулировать главные цели и задачи, каковые будут стоять перед обслуживающей компанией;
• посчитать экономическую эффективность от перехода на ИТ-аутсорсинг;
• осуществить работу со штатными ИТ-сотрудниками. В случае если они продолжат работу в компании, то должны будут исполнять работу менеджера, проверяя работу аутсорсера. Также может быть полный отказ от содержания персонального штата. В подобном случае аутсорсинговая фирма возьмет на себя функции по выполнению всего комплекса работ;
• выбрать поставщика услуг (проанализировать отзывы заказчиков об аутсорсерах, ознакомиться с проектами договоров).

При ответственном подходе переход на IT-аутсорсинг дозволит компании улучшить эффективность своей работы и получить значительные конкурентные преимущества.